ООО «СервисТелеком» - молодая, динамично развивающаяся компания, обладающая статусом эксклюзивного сервисного центра по технической поддержке оборудования связи размещенного на сети связи ОАО «Российские железные дороги».

Коллектив высококвалифицированных специалистов осуществляет:

1. Техническое обслуживание и поддержку SDH/PDH/IP сетей на всех этапах эксплуатации;
2. Техническую поддержку коммутационный станций, в том числе станций обеспечивающих оперативную связь (ОТС).
3. Инсталляцию и обслуживание видео-стен в помещениях диспетчерских пунктов и конференц-залах;
4. Техническое обслуживание и ремонт земных станций спутниковой связи;
5. Оборудование помещений вентиляционными установками и их техническое обслуживание.

Компания ООО «СервисТелеком» консультирует заказчиков по вопросам эксплуатации оборудования, осуществляет обновление программного обеспечения. Важное место в деятельности компании занимает управление ИТ - ресурсами и поддержка работоспособности информационных систем, обеспечивающих работу оборудования различных производителей.

ООО «СервисТелеком» имеет свои филиалы практически во всех регионах Российской Федерации. Служба технической поддержки, работающая в круглосуточном режиме, обеспечивает минимальное время реагирования при возникновении различных аварийных ситуаций, что позволяет снизить уровень критичности аварии либо незамедлительно устранить ее.

Отдел технической поддержки ООО «СервисТелеком» использует разработанный ЗАО «Транссеть» программный продукт - Единую Систему Мониторинга и администрирования, что помогает эффективно организовать ИТ - инфраструктуру службы поддержки и оказывать техническое обслуживание систем связи во всех регионах России.

Подробнее...